In Πρακτικά By Ναταλία

Πώς επιδέξια να διακόψει το ? Dealing with interruptions ? Dealing with interruptions

Όταν ήμασταν παιδιά, μας δίδαξε να μην διακόπτουν τους άλλους not to interrupt others όπως λένε. Αλλά σε μια συνεδρίαση ή κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης των επιχειρήσεων, ίσως αντιμέτωποι με μια κατάσταση όπου στη μέση του μονολόγου του συνομιλητή σας θέλει να το σταματήσει και να εκφράσουν την άποψή τους to express your standpoint / your point of view αλλά μιλάει και λέει they keep talking ). Μπορεί να θέλετε να προσθέσετε σημαντικές πληροφορίες an important piece of information αλλά όσο ο αντίπαλός σας έρχεται στο τέλος του κατηγορητήριο του, μπορείτε ήδη να ξεχνάμε τι να πω ή ​​θα έχετε περισσότερες ερωτήσεις προς συζήτηση. Τι να κάνω; Ακούστε ή να διακόψει το συνομιλητή;


Πως ακούμε;

Παθητική — αυτό είναι όταν εμείς απλά ακούστε τι μιλάνε. Συμβαίνει έτσι ώστε ο συνομιλητής μας ανησυχεί, να μιλήσει το μυαλό τους γρήγορα και μερικές φορές συγχέεται, μερικές φορές, αντίθετα, αργή, σύγχυση. Η συμμετοχή τους θα πρέπει να αποδείξει φράσεις όπως Sure, I understand (φυσικά, καταλαβαίνω) ή That’s rather interesting (Είναι πολύ / αρκετά ενδιαφέρον). Τέτοιες καταστάσεις είναι τυπικές όταν ακούτε υψηλότερη θέση, για παράδειγμα, η κεφαλή. Το κύριο πράγμα — να είναι σε θέση να αισθάνονται τον αντίπαλο και να μην διακόπτουν. Αν ο συνομιλητής είναι δύσκολο να συνεχιστεί, είναι δυνατόν να τονώσει τη φράση Please, continue! (Παρακαλώ συνεχίστε!).

Πολύ πιο κοινή σε επιχειρηματική πρακτική είναι αναγκαίο να ακούει ενεργά για να πάρετε περισσότερες πληροφορίες, γιατί ο χρόνος, όπως όλοι γνωρίζουμε — τα χρήματα time is money Χρησιμοποιώντας μια τέτοια τακτική, είναι σκόπιμο, ακόμη και κατά το αρχικό στάδιο να διακόψει τον ομιλητή, λέγοντας Excuse me, what do you mean? (λυπάμαι που έχετε στο μυαλό σας;) Ή Excuse me, it’s not really clear to me (Λυπάμαι, εγώ δεν καταλαβαίνω ).

Τόνωση της συνομιλητής και να παραφράσω τα παραπάνω, για να εξασφαλιστεί η ακρίβεια της κατανόησης. Παράφραση μπορεί να χρησιμοποιηθεί εάν ο αντίπαλός σας εκφράζεται ασαφής. Σε αυτή την περίπτωση, μπορούμε να πούμε In other words, you would like to say that (με άλλα λόγια, θέλετε να πείτε) ή As far as I understand you mean, that (όσο καταλαβαίνω, μπορείτε να σημαίνει αυτό).

Επιπλέον, πολύ αποδοτική χρήση περιληπτική παρουσίαση summarizing τα βασικά στοιχεία του τι έχει ειπωθεί. Για παράδειγμα, So, as far as I could understand / as far as I’ve understood (Έτσι, όπως το αντιλαμβάνομαι εγώ). Όταν όλα είναι σαφές, μπορείτε να εκφράσετε τη γνώμη σας to express your opinion

Εδώ είναι η φράση-κλειδί:

  • Would you mind if I just say something here? — Δεν πειράζει αν μπορώ να πω κάτι τώρα;
  • May I add something here, please? — Θα ήθελα να προσθέσω κάτι, παρακαλώ;
  • I have a point to add… — Θέλω να προσθέσω κάτι …
  • I’m sorry for interruption, but… — Λυπάμαι που διακόπτω, αλλά …
  • I’d like to come in here if I may. — Θα ήθελα να παρέμβει, αν είναι δυνατόν.
  • Apologies for jumping in just like this, but… — Λυπάμαι και έτσι να επηρεάσει, αλλά …
  • (Mike), can I ask you just a quick question here, please? — (Mike), μπορείτε να ζητήσετε γρήγορα μια ερώτηση τώρα, παρακαλώ;
  • I’d like to comment on that. — Θα ήθελα να σχολιάσω.
  • Would you mind if I just jumped in here and said something about..? — Δεν με πειράζει αν είμαι εδώ για να παρέμβει και να πει κάτι για ..;
  • Just a moment! What about..? Just a moment! What about..? — Περίμενε ένα λεπτό! Και τι γίνεται ..;
  • Do you really think so? My impression is that… Do you really think so? My impression is that… — Νομίζεις έτσι; Έχω την εντύπωση ότι …
  • Wait a minute! What about..? Wait a minute! What about..? — Περίμενε ένα λεπτό! Και τι γίνεται ..;
  • I must say at this stage that… — Στο σημείο αυτό, πρέπει να πω ότι …
  • Can I just butt in at this point? — Μπορώ να παρέμβει σε αυτό το στάδιο (εδώ);

Η φωνή και το σώμα γλώσσα

Όταν σας διακόπτω, θα μιλήσει με σαφήνεια. Αν ακούγεται η φωνή σας με προσοχή και η αβεβαιότητα tentatively μπορείτε εύκολα να αγνοήσει. Σηκώστε το χέρι σας raise your hand ή κλίνει προς τα εμπρός lean forward Εάν η σύσκεψη έχει έναν πρόεδρο chairperson τον κοιτάζουν, δεν το ηχείο, και μετά ένα σημάδι, αν θέλετε να πείτε κάτι. Έτσι, τα πολύτιμα σχόλιά σας δεν θα περνούν απαρατήρητες. Θα είναι σε θέση να αποδείξει τη συμμετοχή τους μη λεκτικά.

Δώστε στον εαυτό σας για να σκοτώσει;

Φυσικά, θα πρέπει να δοθεί η ευκαιρία να σκοτώσει τον εαυτό του (και όχι μόνο να διακόψει τον εαυτό μου), γιατί υπάρχει μια ποικιλία καταστάσεων. Αλλά δεν δίνουν τα λόγια ενός άλλου ομιλητή μόνο από ευγένεια out of politeness Μερικές φορές είναι σημαντικό να ολοκληρώσετε τη σκέψη ότι η συνάντηση πήγε όπως είχε προγραμματιστεί. Αν θέλετε να εμποδίσετε τις παρεμβολές στο μονόλογο σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε φράσεις όπως:

  • Sorry, could I please continue what I intended to say? — Λυπάμαι, μπορώ να συνεχίσω τη σκέψη μου; (γράμματα. »που προορίζονται να πει»)
  • I would like to finish what I was saying first. — Θα ήθελα να τελειώσω αυτό που είπε ο πρώτος.
  • I’ve just got a few more things to say. — Θέλω να πω και κάτι άλλο.

Επιστρέφοντας στο θέμα

Σε πολλούς πολιτισμούς, διακόπτοντας — αυτό δεν σημαίνει να μην έχει τρόπους. Ως εκ τούτου, πρέπει να είμαστε προετοιμασμένοι για το γεγονός ότι στις διεθνείς συναντήσεις μπορεί να σας σκοτώσει. Εδώ είναι μερικά κλισέ που μπορούν να βοηθήσουν σε αυτή την κατάσταση:

  • So, let me continue… — Έτσι, επιτρέψτε μου να συνεχίσω …
  • Anyway, let’s get back to the topic… — Σε κάθε περίπτωση, ας επιστρέψουμε στο θέμα …
  • To return to what I was talking about… — Πηγαίνοντας πίσω σε αυτό που έλεγα …

Έχουμε συλλέξει τις σκέψεις ενός ατόμου

Όταν διακοπεί when you’ve been interrupted και έγινε ξαφνικά, μπορεί να χρειαστεί να συλλέξει τις σκέψεις μου to gather your thoughts πριν συνεχίσετε. Αν το κάνετε στη σιωπή, κάποιος μπορεί να αναλάβει την πρωτοβουλία στα χέρια τους. Εδώ είναι μερικές χρήσιμες φράσεις που σας επιτρέπουν να κερδίσετε μερικά δευτερόλεπτα για να αποφασίσουν τι και πώς να το πω περισσότερα:

  • Where was I? Oh, yes… Where was I? Oh, yes… — Πού ήμουν; Α, ναι …
  • Well, let’s see now… — Λοιπόν, ας δούμε …
  • Let me think… — Άσε με να σκεφτώ …

Στο διεθνές συνέδριο είναι πολύ εύκολο να διακοπεί συνομιλητές που μιλούν άπταιστα περισσότερες. Μην αφήσετε να συμβεί αυτό. Ακριβώς επειδή κάποιος λέει γρήγορα, οι ιδέες τους είναι καλύτερη από τη δική σας. Ως εκ τούτου, να διακόπτει ευγενικά αλλά επίμονα politely, but firmly και να σταματήσει εκείνους που σας διακόπτει για να πάρετε τις σκέψεις και τις ιδέες σας εκφράστηκαν στο μέγιστο βαθμό. Καλή τύχη!

 

Πρακτικά

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>